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Insolvenz Tomas Cook

Nach der Insolvenz des britischen Reisekonzerns Thomas Cook sind viele Urlauber verunsichert. Wie geht es jetzt für Pauschalreisende weiter? Lesen Sie hier, wie sich Betroffene verhalten sollten und welche Ansprüche Reisende an Reisebüro oder Reiseveranstalter haben.

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Reiserücktritt

Eine Reise kann nicht angetreten werden – und dann? Eine Reise stornieren ist nicht ganz unkompliziert. Welche Reiserücktrittsgründe Versicherungen gelten lassen, wie man sein Geld bei der Stornierung von Flügen zurückkriegt und welche Kosten beim Reiserücktritt ohne Versicherung entstehen, zeigt diese Übersicht.

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Entschädigung bei Flugverspätung

Oft haben Sie Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugannullierung. Will Ihre Fluglinie nichts erstatten, können Sie mithilfe von Schlichtungsstellen, Anwälten oder Inkassodiensten eine Ausgleichszahlung einfordern. Wie, wann und in welcher Höhe lesen Sie hier.

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Gepäckverlust auf Reisen

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Wenn Baulärm den lang ersehnten Urlaubstraum stört, können Gäste laut Reiserecht einen Teil der Reisekosten zurückfordern. Voraussetzung: Der Reisemangel wird richtig dokumentiert und schriftlich reklamiert. Die richtige Reisemängeltabelle hilft bei der Einordnung.

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