Stellenausschreibung:
Sachbearbeitung Leistungsabteilung (m/w/d)
Eckdaten:
- Standort/Abteilung: Leistungsabteilung / HV Wiesbaden
- Zeitpunkt der Stellenbesetzung: ab sofort
- Stellenbezeichnung/Tätigkeit: Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)
- Beschäftigungsart: Vollzeit
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und Ihnen fehlt nur noch der passende Job? Wir suchen für unser Unternehmen – mit Büros in Wiesbaden und in Berlin – Mitarbeitende, die uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Schadenfällen im Bereich Rechtsschutz tatkräftig unterstützen wollen.
Ihre künftigen Aufgaben:
Sie (m/w/d) verantworten die zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere:
- Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
- Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse:
- Durchführen der Neuschadenaufnahme
- Durchführen der Schadenbetreuung – einschließlich der aktiven Steuerung
- Durchführen der Folgebearbeitung (z.B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz etc.)
- Klärung von Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister
- Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Sie haben gute Rechtskenntnisse und den Willen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Rechtsgebiete oder Themen einzuarbeiten.
- Sie haben die Fähigkeit zur präzisen rechtlichen Analyse und Bewertung aufgrund derer Sie pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennen und berücksichtigen.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Sie verfügen über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringen das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC.
Wen suchen wir?
Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z.B. Volljurist, Diplom-Jurist, Wirtschaftsjurist etc.) und verfügen idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenregulierung.
Das bieten wir:
- eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
- eine strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- 38 h/Woche und flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit).
- die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Urlaubstage pro Jahr und zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei
- attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- und viele weitere Benefits
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Ansprechpartner für Ihre Fragen
Frau Sabine Pütz +49(0)611 – 771 338
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
Personalabteilung
Abraham-Lincoln Str. 3
65189 Wiesbaden